A ação social está enquadrada na Unidade de Intervenção Social e Saúde que em termos orgânicos integra a Divisão de Desenvolvimento Social e Económico da Câmara Municipal da Lousã.
O trabalho dinamizado pela Unidade de intervenção social e saúde, centra-se na prestação de apoio psicossocial e outros apoios necessários para a reversão da situação de vulnerabilidade social e/ou económica das famílias.
É constituída por uma equipa especializada das áreas sociais que desenvolve um conjunto de respostas tendentes à resolução das diferentes problemáticas que afetam as famílias do Concelho da Lousã, em especial as mais vulneráveis, no sentido de promover a mudança e a melhoria da qualidade de vida das famílias/pessoas.